e-mansion

メール送信時のなりすましメール対策強化に伴うご注意事項

e-mansionのメールサービスについて、「なりすましメールの対策強化」を以下の通り行います。

  1. 実施内容
    送信するメールの差出人(エンベロープFrom)を、e-mansionで発行しているメールアドレス(**.em-net.ne.jp/**.em-net.jp/**.e-mansion.com/withe.ne.jp/マンション個別のドメインメール)以外に変更して送信することが不可となります。

    ※ご自身で意図的に変更をしていないお客様には影響はございません。

  2. 実施時期
    2024年7月24日(水)〜
<なりすましメール対策強化の背景>
お客様のアカウントをのっとり、第三者が悪意をもって送信する「なりすましメール」について、迷惑メール対策を推進している「迷惑メール対策推進協議会」にて対応策が検討されています。
当社においても、その方針に基づき差出人を変更した「なりすましメール」が送信ができないように仕組みを導入いたします。

【現在、差出人(エンベロープFrom)を意図的に変更してメールを送信しているお客様について】

ご自身で差出人を変更しメールサービスを利用されているお客様については、当社対策実施の7月24日(水)からメールの送信ができなくなるため、差出人をe-mansionで発行のメールアドレスに変更お願い申し上げます。

  • 何らかの事情により、差出人の変更がすぐに対応できない場合やご不明点がありましたらサポートセンターにお問い合わせください。

※価格は全て新税率に基づく税込表示(消費税10%)です。今後消費税率が改正された場合は、改正後の税率による価格に変更となります。